Улан-Удэнская Сотовая Сеть
Роуминг
Содержание:
Что такое роумингКак подключить роуминг
Порядок регистрации в роуминговой сети.
Стоимость услуг в роуминге.
Безроуминоговое пространство
Льготный роуминг
Правила набора номера в роуминге
Как проверить в роуминге свой баланс
Как оплатить
Простые правила
Часто задаваемые вопросы
Что такое роуминг.
Роуминг – это услуга, позволяющая пользоваться своим сотовым телефоном в сетях других операторов, сохраняя собственный номер, без смены SIM – карты, на территории Российской Федерации, а также за рубежом.
Как подключить роуминг.
Для подключения услуги "Роуминг" можно:
- Обратиться в абонентский отдел "Улан-Удэнской сотовой сети";
- Позвонить в Call-центр компании;
- Воспользоваться ИССА (Интернет-Системой Сервиса Абонента).
|
Внимание! Услуга "Роуминг" отключается, когда на лицевом счёте меньше 1300 рублей. Будьте внимательны! |
Порядок регистрации в роуминговой сети.
Автоматический: Регистрация в сети другого оператора за пределами Республики Бурятия при включенной услуге "Роуминг" происходит автоматически - телефонный аппарат сам найдет сеть оператора мобильной связи. Сегодня наши партнеры работают по всей территории Российской Федерации и более чем в 100 странах мира, где действует стандарт сотовой связи GSM.
Самостоятельный выбор оператора: В том случае, если попытка зарегистрироваться в сети автоматически оказалась безуспешной, или необходимо выбрать другого оператора, можно выбрать сеть вручную (в меню сотового телефона в разделе "настройки").
Стоимость услуг в роуминге.
Местные, междугородные, международные исходящие и входящие вызовы и SMS в роуминге оплачиваются в соответствии с роуминговыми тарифами оператора, в сети которого зарегистрирован абонент.
Тарифы на услуги операторов Российской Федерации можно посмотреть самостоятельно:
Национальный роуминг: Международный роуминг: Либо проконсультироваться в офисе компании или по телефону круглосуточной справочно-информационной службы 640044.
Безроуминоговое пространство
На территории Иркутской области при регистрации в сети ЗАО "БайкалВестКом" действует безроуминговое пространство, и услугу "Роуминг" подключать не надо.
Льготный роуминг
| Оператор | Зона покрытия |
| ЗАО "Енисейтелеком" | Красноярский край |
| ЗАО "Нижегородская сотовая связь" | Республика Мордовия, Нижегородская область, Пензенская область, Саратовская область, Чувашская Республика, Республика Татарстан |
| ЗАО "Новая телефонная компания" | Приморский край |
| ЗАО "СМАРТС" | Астраханская область, Волгоградская область, Ивановская область, Оренбургская область, Пензенская область, Республика Башкортастан, Республика Калмыкия, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Республика Чувашия, Самарская область, Саратовская область, Ульяновская область, Ярославская область |
| ЗАО "СТеК GSM" | Кемеровская область |
| ЗАО "АКОС" | Приморский край |
| ОАО "Уралсвязьинформ" | Курганская область, Пермский край, Свердловская область, Тюменская область, Ханты-Мансийский АО, Челябинская область, Ямало-Ненецкий АО |
| TELE 2 | Ленинградская область, Архангельская область, Мурманская область, Новгородская область, Республика Коми, Смоленская область, Тверская область, Курская область, Воронежская область, Белгородская область, Липецкая область, Брянская область, Орловская область, Тульская область, Тамбовская область, Нижегородская область, Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Удмуртская республика, Челябинская область, Омская область, Кемеровская область, Новосибирская область, Томская область |
| МОТИВ | Свердловская область |
|
Внимание! Если у вас включена услуга "Роуминг", Ваш телефонный аппарат может оказаться
в зоне действия сети иностранного оператора и автоматически в ней зарегистрироваться, в этом случае
разговоры будут оцениваться по тарифам международного роуминга. Будьте внимательны! |
Правила набора номера в роуминге
Абонент "Улан-Удэнской сотовой сети", при нахождении в роуминге, звонит другим следующим образом:
Вызовы на номера сети фиксированной связи по России:
- 8 [код города] [номер абонента]
- +7 [код города] [номер абонента]
- 8 [мобильный номер абонента]
- +7 [мобильный номер абонента]
Вызовы за границу:
- 8 10 [код страны] [код города] [телефонный номер вызываемого абонента]
- + [код страны] [код города] [телефонный номер вызываемого абонента]
Из Бурятии:
- [6xxxxx]
- +7 [9хх] [ххххххх]
- 8 [9хх] [ххххххх]
- +7 [9хх] [ххххххх]
- 8 [9хх] [ххххххх]
|
Внимание! При нахождении в роуминге абонентом оплачиваются все входящие вызовы. Будьте внимательны! |
Как проверить в роуминге свой баланс
Существует несколько способов проверить баланс:
- Наберите *100# и нажмите клавишу
- запрос бесплатный;
- Позвоните на номер +7902564014011 - вызов тарифицируется по тарифам роуминга;
- Отправте SMS с любым символом на +7902564014011 - исхождящее и входящее SMS тарифицируется по тарифам роуминга;
- При помощи Интернет-Системы Сервиса Абонента (ИССА)
Как оплатить
Существует несколько способов пополнить баланс:
- SimMP - быстрая и удобная оплата услуг связи с карт-счета БайкалБанка.
- Банковские карты Росбанка - cовременное, удобное и надежное средство расчетов, позволяющее пополнить баланс своего лицевого счета с помощью систем "Интернет-Банк" и "Мобильный Клиент-Банк". Позволяют максимально удобно, быстро и без комиссий оплачивать услуги связи.
- Платежные системы E-Port, Quickpay, CyberPlat, ComePay – действуют на всей территории России.
-
Услуга "Заплати за меня" (USSD)
- вы можете отправить на телефон
вашего друга запрос с просьбой оплатить Ваш счет, для этого нужно набрать
на телефоне
*120*10-значный номер абонента*сумма# и нажать клавишу .
Простые правила
Помните ряд простых правил, чтобы во время пребывания в другом городе России или другой стране всегда быть на связи:
- Перед отъездом убедитесь, что в городах, которые Вы собираетесь посетить, услуга роуминга предоставляется;
- Уточните тарифы на услуги роуминга, действующие на момент отъезда;
- Пополните баланс лицевого счета;
- Контролируйте состояние баланса Вашего лицевого счета, т.к. доступ к услугам в роуминге деактивируются автоматически, как только баланс станет меньше установленного порога активации (1300 рублей).
- Если во время поездки у Вас возникли проблемы, обратитесь в информационно-справочную службу компании "Улан-Удэнская сотовая сеть" по телефону +79025640044. Данный звонок платный и тарифицируется по тарифам оператора, в сети которого Вы зарегистрировались;
- По окончании разговора в роуминге обязательно нажмите на клавишу "сброс-отбой" вызова телефонного аппарата, убедитесь, что разговор закончен.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли из роуминга пользоваться USSD? И будет ли это тарифицироваться?
Услуга работает при положительном балансе. Запросы не тарифицируются.
Сколько будет стоить звонок абоненту, который находится в роуминге в Москве? Он и я абоненты УУСС.
Для Вас, если Вы находитесь в Бурятии, такой звонок тарифицируется согласно условиям Вашего тарифного плана, как внутрисетевой вызов.
Здравствуйте! Я абонент УУСС, еду в Иркутскую область, мне необходимо подключиться к роумингу или нет?
На территории Иркутской области для регистрации в сети ЗАО "Байкалвестком" услуга "Роуминг" не нужна. Вы пользуетесь своим телефоном на тех же самых условиях, что и в Бурятии.
Я собралась ехать в Италию и хочу узнать цены на SMS и звонки оттуда. Где можно посмотреть у вас на сайте цены компаний в Италии?
Можно посмотреть здесь.
Сколько мне нужно положить денег на телефон, чтобы он работал в Турции?(в роуминге).
Порог отключения роуминга - 1300 руб. Лучше положить с запасом.
Что делать, если регистрация в "гостевой" сети не происходит ни автоматически, ни после ручного выбора оператора?
Если во время поездки у Вас возникли проблемы, позвоните в Отдел обслуживания компании УУСС и сообщите оператору:
- Номер сотового телефона, которым вы пользуетесь;
- Номер контактного телефона, по которому с Вами можно связаться, и удобное для Вас время связи. Обязательно укажите город (страну и город);
- Вашего пребывания и код этого города;
- Суть проблемы.
Мы постараемся устранить проблему как можно быстрее.
